28/11/2016
En la era digital actual, donde la seguridad de los datos es primordial, las organizaciones con membresía asumen una responsabilidad crítica en la protección de la información de sus usuarios. Con este compromiso en mente, se ha implementado una mejora significativa en los sistemas de acceso a Catalyst y a todos los recursos electrónicos asociados. Esta actualización representa un paso adelante crucial, ya que los sistemas anteriores habían llegado al final de su vida útil y ya no podían garantizar la protección y el soporte necesarios.

Esta importante evolución significa un cambio en la forma en que accedes a tus recursos. Atrás quedaron los días de utilizar tu número de membresía y PIN para iniciar sesión. El nuevo enfoque se centra en un servicio de inicio de sesión unificado para miembros, diseñado para ofrecer una experiencia más segura, eficiente y fácil de usar. Ahora, con un único conjunto de credenciales de cuenta, tendrás acceso completo a toda la gama de recursos electrónicos y características del catálogo, simplificando tu interacción y fortaleciendo la protección de tus datos.
Por Qué el Cambio: Fortaleciendo la Seguridad de tus Datos
La decisión de actualizar los sistemas de inicio de sesión no fue tomada a la ligera. Se basó en una evaluación exhaustiva de los riesgos asociados con la tecnología obsoleta. Los sistemas heredados, aunque funcionales en su momento, carecían de las capacidades de seguridad modernas necesarias para proteger eficazmente contra las amenazas cibernéticas en constante evolución. La exposición a vulnerabilidades, la dificultad para implementar parches de seguridad y la incompatibilidad con las últimas normativas de protección de datos hicieron imperativo este cambio.
El nuevo sistema de inicio de sesión está construido sobre estándares de seguridad contemporáneos, incorporando protocolos de cifrado avanzados, autenticación multifactor (aunque en este caso se enfoca en la verificación por correo electrónico como un primer paso) y una gestión de credenciales más robusta. Esto no solo protege tu información personal y de membresía de accesos no autorizados, sino que también asegura la integridad de los valiosos recursos a los que accedes. La transición a este sistema unificado no es solo una mejora tecnológica, sino una declaración de compromiso con la privacidad y la seguridad de cada miembro.
Guía Paso a Paso para Registrarse en el Nuevo Servicio Catalyst
El proceso para registrarse en el nuevo servicio de inicio de sesión es sencillo y está diseñado para ser intuitivo. Sigue estos pasos cuidadosamente para asegurar un registro exitoso y desbloquear el acceso a todos tus recursos.
Paso 1: Acceder a la Página de Registro
Para comenzar, dirígete al sitio web oficial de la London Library. Una vez allí, busca y haz clic en el enlace 'Sign in to Catalyst' (Iniciar sesión en Catalyst), que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la página. Este enlace te dirigirá a la página de inicio de sesión para miembros registrados.
Paso 2: Iniciar el Proceso de Creación de Cuenta
En la página de inicio de sesión para miembros registrados, verás un botón prominente de color rojo que dice 'Sign up now' (Registrarse ahora). Haz clic en este botón para iniciar el proceso de creación de tu nueva cuenta de acceso único.
Paso 3: Ingresar tus Credenciales Iniciales
Se te pedirá que ingreses dos piezas clave de información para verificar tu membresía:
- Tu número de membresía de 5 dígitos: Este número lo encontrarás en tu tarjeta de la biblioteca. Asegúrate de ingresarlo correctamente.
- Tu dirección de correo electrónico: Es de suma importancia que ingreses tu dirección de correo electrónico utilizando únicamente caracteres en minúsculas. Incluso una sola letra mayúscula puede provocar un error en el proceso de verificación.
Nota Importante para Representantes Institucionales: Si eres un representante institucional, deberás registrarte en el nuevo servicio de inicio de sesión único utilizando tu número de membresía de 5 dígitos y la dirección de correo electrónico que tienes registrada con la Biblioteca. Una vez que hayas creado una contraseña única, tanto tú como tus nominados deberán usar esta combinación de correo electrónico y contraseña para futuras ocasiones.
Paso 4: Verificación de Correo Electrónico
Después de ingresar tu número de membresía y dirección de correo electrónico, haz clic en el botón rojo 'Send verification code' (Enviar código de verificación). Si la dirección de correo electrónico que proporcionaste coincide con la que está registrada en tu expediente de membresía, se te enviará un código de verificación directamente a tu bandeja de entrada. Este código tiene una validez de 10 minutos. Si no lo utilizas dentro de ese plazo, deberás presionar 'Send verification code' nuevamente y utilizar el código más reciente que recibas.
Solución de Problemas con el Correo Electrónico:
- Si experimentas problemas al iniciar sesión con tu dirección de Gmail o Ymail, intenta ingresar 'googlemail' o 'yahoomail' en su lugar, respectivamente.
- Si recibes un mensaje de 'Log in failed' (Fallo al iniciar sesión), por favor, asegúrate de haber eliminado cualquier letra mayúscula de tu dirección de correo electrónico. Este es un error común que puede resolverse fácilmente.
Actualización de Datos de Contacto: Si no tienes una dirección de correo electrónico registrada en tu membresía, o si deseas actualizarla, es fundamental que te pongas en contacto con el equipo de Membresía. Puedes llamar al (020) 7766 4720 o enviar un correo electrónico a la dirección de soporte que se proporcionará en el sitio web (debido a la protección contra spambots, no se puede incluir directamente aquí, pero se referiría a la dirección oficial). Ellos estarán encantados de ayudarte a actualizar tu información para que puedas completar el registro.
Paso 5: Establecer tu Nueva Contraseña
Una vez que hayas recibido el código de verificación por correo electrónico, ingrésalo en el campo correspondiente y haz clic en 'Verify code' (Verificar código). Después de que tu código haya sido verificado con éxito, podrás proceder a establecer tu propia contraseña personal. Es crucial que esta contraseña tenga al menos 8 caracteres de longitud. Se recomienda encarecidamente utilizar una frase de contraseña ('passphrase'), que puede ser una secuencia de tres palabras no relacionadas que sean fáciles de recordar para ti, pero imposibles de adivinar para otros (por ejemplo, 'librorojotijeras'). No es necesario incluir números, letras mayúsculas o puntuación a menos que lo desees, lo que facilita la creación de contraseñas seguras y memorables.
Una vez que hayas establecido tu contraseña, haz clic en 'Create' (Crear). ¡Felicidades! Tu registro ha sido completado con éxito. A partir de ahora, deberás utilizar esta combinación de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en todos los servicios electrónicos de la Biblioteca.
Cómo Iniciar Sesión Después del Registro
Una vez que hayas completado el proceso de registro y hayas establecido tu nueva contraseña, iniciar sesión en Catalyst es un proceso directo. Simplemente regresa a la página de inicio de sesión de Catalyst y utiliza la dirección de correo electrónico (en minúsculas, como la registraste) y la contraseña que acabas de crear. Esta combinación de credenciales te otorgará acceso instantáneo a todos los recursos y funcionalidades de Catalyst.
¿Olvidaste tu Contraseña? No Hay Problema
Es completamente normal olvidar una contraseña de vez en cuando. Afortunadamente, el nuevo sistema está diseñado para facilitar la recuperación. Si olvidas tu contraseña, simplemente utiliza la opción 'Forgot your password?' (¿Olvidaste tu contraseña?) que se encuentra en la página de inicio de sesión. Sigue las instrucciones que se te proporcionen, que generalmente implican ingresar tu dirección de correo electrónico registrada para recibir un enlace o un código que te permitirá restablecer tu contraseña de forma segura.
Tabla Comparativa: Antes vs. Ahora
| Característica | Sistema Anterior | Nuevo Sistema (Catalyst) |
|---|---|---|
| Credenciales de Acceso | Número de membresía y PIN | Correo electrónico y contraseña |
| Nivel de Seguridad | Obsoleto, de fin de vida útil | Moderno, estándares actuales |
| Acceso a Recursos | Limitado, potencialmente fragmentado | Unificado, acceso con una sola credencial |
| Facilidad de Uso | Múltiples métodos / recordatorios | Inicio de sesión único y simplificado |
| Recuperación de Contraseña | Proceso obsoleto | Opción '¿Olvidaste tu contraseña?' |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
- ¿Por qué se realizó este cambio?
- Este cambio se implementó para modernizar y fortalecer la seguridad de los datos de los miembros. Los sistemas anteriores habían llegado al final de su vida útil y ya no podían garantizar la protección necesaria frente a las amenazas de seguridad actuales. El nuevo sistema ofrece una seguridad superior y una experiencia de usuario más unificada.
- ¿Mi número de membresía sigue siendo importante?
- Sí, tu número de membresía de 5 dígitos sigue siendo fundamental para el proceso de registro inicial en el nuevo sistema. Sin embargo, una vez registrado, ya no lo utilizarás para iniciar sesión, sino tu correo electrónico y tu nueva contraseña.
- ¿Qué hago si mi correo electrónico no es reconocido durante el registro?
- Primero, verifica que estés ingresando tu dirección de correo electrónico completamente en minúsculas. Si persiste el problema, o si no tienes un correo electrónico registrado, o necesitas actualizarlo, contacta al equipo de Membresía de la biblioteca. El número de teléfono y el correo electrónico de contacto se proporcionan en el sitio web oficial.
- Recibí el código de verificación, pero no funciona. ¿Qué hago?
- El código de verificación es válido por solo 10 minutos. Si ha pasado ese tiempo, haz clic en 'Enviar código de verificación' nuevamente para recibir un nuevo código y asegúrate de utilizar el más reciente. También, verifica tu carpeta de spam o correo no deseado.
- ¿Necesito una nueva tarjeta de membresía?
- No, no necesitas una nueva tarjeta de membresía. Tu tarjeta actual sigue siendo válida para propósitos de identificación física y tu número de membresía se utiliza para el registro inicial en el nuevo sistema de acceso en línea.
- ¿Cómo puedo crear una contraseña segura y fácil de recordar?
- El sistema recomienda una 'frase de contraseña' (passphrase). Esto implica combinar tres palabras no relacionadas pero significativas para ti (por ejemplo, 'azulperrosol'). Esto crea una contraseña larga y difícil de adivinar, pero fácil de recordar para ti. Aunque no es obligatorio, puedes incluir números, mayúsculas o símbolos para mayor seguridad si lo deseas.
Soporte y Contacto
Entendemos que cualquier cambio en los sistemas puede generar preguntas o requerir asistencia. Si experimentas algún problema durante el proceso de registro, o si tienes alguna otra consulta relacionada con tu acceso a Catalyst, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte. Puedes enviar un correo electrónico a la dirección de soporte que se encuentra en el sitio web oficial (protegido contra spambots, por lo que no se incluye aquí directamente, pero se refiere al contacto oficial de la biblioteca). El equipo estará encantado de brindarte la ayuda necesaria para que tu experiencia sea lo más fluida posible.
La transición a este nuevo sistema de inicio de sesión no es solo una actualización técnica; es un compromiso continuo con la protección de tus datos y la mejora de tu experiencia como miembro. Al seguir esta guía, te asegurarás un acceso ininterrumpido y seguro a todos los valiosos recursos que la organización tiene para ofrecer.
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