CRMs para Coaches: ¿Cuál es el Mejor para Ti?

En el dinámico mundo del coaching, la gestión eficiente de las relaciones con los clientes es tan crucial como las sesiones de coaching en sí. Un sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente, o CRM por sus siglas en inglés (Customer Relationship Management), se convierte en el aliado perfecto para cualquier coach que busque optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y, en última instancia, hacer crecer su negocio. Pero con tantas opciones disponibles en el mercado, ¿cómo saber cuál es el CRM adecuado para tus necesidades específicas? No te preocupes, hemos hecho el trabajo pesado por ti.

A continuación, exploraremos en profundidad qué es un CRM para coaches, cómo elegir el más conveniente y analizaremos algunas de las mejores plataformas disponibles, evaluando sus características clave y estructuras de precios. Prepárate para descubrir la herramienta que transformará la forma en que gestionas tu práctica de coaching.

¿Qué es un CRM para Coaches?

CRM significa “Customer Relationship Management” y es una herramienta de software diseñada para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes. Para un coach, un CRM va más allá de un simple directorio de contactos; es una plataforma integral que te permite rastrear información vital de tus clientes, como datos de contacto, historial de comunicaciones, programaciones de citas, notas de sesiones y progresos. Además, un CRM para coaches puede ayudarte a generar informes sobre el comportamiento del cliente, automatizar tareas repetitivas y gestionar oportunidades de venta.

Cuando encuentras el software CRM adecuado para tus necesidades únicas, se convierte en una herramienta invaluable para cualquier coach que desee mejorar sus habilidades de gestión de clientes, impresionar a sus clientes potenciales y optimizar la eficiencia operativa. Si eres un coach que busca mejorar la gestión de tus clientes y profesionalizar la experiencia de tus prospectos, implementar un CRM en tu negocio de coaching es sin duda un paso fundamental para lograr tus objetivos.

¿Cómo Elegir el CRM Ideal para tu Negocio de Coaching?

Elegir el CRM perfecto para tu práctica de coaching puede parecer una tarea abrumadora dada la multitud de opciones. Sin embargo, al centrarte en algunos criterios clave, puedes simplificar el proceso y asegurarte de seleccionar una herramienta que realmente se alinee con tus objetivos y flujo de trabajo. Aquí te presentamos los aspectos más importantes a considerar:

• Funcionalidades Específicas para Coaches: ¿El CRM ofrece características como programación de citas integrada, gestión de contratos y pagos, portales para clientes, seguimiento de progreso o plantillas de formularios de admisión? Busca una solución que entienda las particularidades de tu profesión.
• Facilidad de Uso: Un CRM complejo puede terminar siendo una carga en lugar de una ayuda. Opta por una interfaz intuitiva y fácil de aprender, que te permita concentrarte en tus clientes y no en la tecnología.
• Escalabilidad: Piensa en el futuro. ¿El CRM podrá crecer contigo a medida que tu negocio se expanda? ¿Ofrece diferentes planes que se adapten a un número creciente de clientes o a la incorporación de más coaches a tu equipo?
• Automatización: La automatización es clave para ahorrar tiempo. Busca funciones que automaticen recordatorios de citas, envíos de correos electrónicos, facturación y seguimiento de leads.
• Integraciones: ¿Se integra con otras herramientas que ya utilizas, como calendarios (Google Calendar, Outlook), procesadores de pago (Stripe, PayPal) o plataformas de videollamadas (Zoom)?
• Soporte al Cliente: Un buen soporte es crucial, especialmente si no eres un experto en tecnología. Asegúrate de que la plataforma ofrezca asistencia confiable y accesible.
• Precio y Presupuesto: Evalúa los planes de precios y lo que incluyen. Algunos CRMs ofrecen planes gratuitos o de bajo costo para empezar, mientras que otros tienen tarifas más altas que justifican con un conjunto más amplio de funciones.
• Seguridad y Privacidad de Datos: Asegúrate de que el CRM cumpla con las normativas de protección de datos y que tus datos y los de tus clientes estén seguros.

Los Mejores CRMs para Coaches: Análisis Detallado

Hemos investigado y compilado una lista de los CRMs más destacados para coaches, analizando sus características y modelos de precios para ayudarte a tomar una decisión informada.

HubSpot CRM

HubSpot CRM te pone en control al proporcionarte información constantemente actualizada sobre el rendimiento de tu negocio. Si deseas saber cuándo tus clientes abren tus correos electrónicos y utilizar software de programación de reuniones, HubSpot CRM es una herramienta ideal. Ofrece una variedad de herramientas que facilitan la gestión de tus relaciones con los clientes, como la capacidad de rastrear tus correos electrónicos, notificaciones e información de la empresa, además de un panel de control fácil de usar con toda la información que puedas necesitar.

• Características: Programador de reuniones, información sobre tu negocio de coaching, informes y análisis, usuarios ilimitados y hasta 1.000.000 de contactos, conexión fluida con prospectos mediante chat en vivo y funciones de clic para llamar, personalización de campañas.
• Precios: Paquete básico gratuito (con marca de HubSpot). Plan Starter: $540 anuales (1.000 contactos). Plan Professional: $9.600 anuales (2.000 contactos, gestión de redes sociales y campañas, informes personalizados). Plan Enterprise Plus: $38.000 anuales (10.000 contactos, funciones de gestión de equipos, puntuación predictiva de leads).

Keap

Para quienes buscan maximizar los procesos de automatización, Keap es uno de los mejores CRMs para coaches, ya que maneja muchas de las tareas diarias por ti y te da más tiempo para concentrarte en lo que mejor sabes hacer: el coaching. Keap gestiona una variedad de funciones, incluyendo la captura de leads, la creación de páginas de destino, el envío de mensajes de texto y correos electrónicos, el procesamiento de pagos y la organización de datos. Está diseñado para permitir que los coaches crezcan sin pasar más tiempo gestionando la logística de su negocio que haciendo coaching.

• Características: Soporte 24/7, páginas de destino, procesamiento de pagos y opciones de seguimiento, correos electrónicos y mensajes de texto automatizados, consolidación de herramientas en un solo lugar, automatización del embudo de ventas y captura de leads, categorización y organización de contactos, aumento de la eficiencia empresarial.
• Precios: Prueba gratuita de 14 días. Plan Lite: $59 mensuales (pagado anualmente) para hasta 500 contactos. Plan Pro: $129 mensuales (pagado anualmente) para hasta 1500 contactos (permite 2 usuarios). Plan Max: $199 mensuales (pagado anualmente) para hasta 2500 contactos (permite 3 usuarios).

Paperbell

Paperbell cubre todos los aspectos de tu negocio de coaching, incluyendo la programación, el manejo de contratos, la gestión de pagos en línea y la administración de clientes, para que no tengas que dedicar horas a estas tareas. Paperbell hace que la experiencia de tus clientes sea más fluida y profesional, y crea un punto de mando central para que operes, con todo consolidado en un solo lugar. También te asegura que puedas saber de inmediato cuánto trabajo has hecho con un cliente y cuánto más tienes programado.

• Características: Formularios de admisión, capacidad para tomar notas de clientes, desgloses financieros, firma y almacenamiento de contratos, estadísticas de gasto de por vida, respuestas a cuestionarios, historial de citas.
• Precios: Cuenta gratuita. Plan Estándar: $40 mensuales (pagado anualmente), que ofrece acceso a todas las funciones de Paperbell, incluyendo compartir archivos, mensajes automatizados, clases en línea, programación, descargas digitales, etc. Este plan es ilimitado en términos de clientes, contratos, archivos y paquetes.

ActiveCampaign

Para quienes luchan por mantenerse al día con sus leads y al mismo tiempo con el coaching, ActiveCampaign es una excelente opción. Ofrece a tus clientes un proceso fluido que los anima a registrar su interés, y luego gestiona estos leads de manera adecuada, indicándote cuáles deben tener prioridad y cuándo esperar antes de contactar a un cliente potencial. También simplifica tu sistema de gestión de información y, como la mayoría de los mejores CRMs para coaches, reúne todos tus contactos en una plataforma central.

• Características: Plataforma central con toda la información de clientes, embudo de ventas visible en línea, herramientas de automatización de ventas, consejos sobre el seguimiento de leads y puntuación de leads, automatización de gran parte del proceso de ventas, integración con proveedores de correo electrónico (Outlook, Gmail) y otras herramientas de ventas (Facebook, Zapier).
• Precios: Plan Lite: $9 mensuales (pagado anualmente) para un usuario. Plan Plus: $49 mensuales (pagado anualmente) para hasta 25 usuarios. Plan Professional: $149 mensuales (pagado anualmente). Plan Enterprise: Costo al contactar al equipo de ventas.

Delenta

Para los coaches que se encuentran con la cabeza llena de tareas administrativas mundanas, Delenta está ahí para ayudar. Maneja la generación de leads y el fomento de clientes para reducir tu carga de trabajo, y también reúne todas tus interacciones con los clientes en un solo lugar. Delenta gestiona tus planes de pago, facilitando la visualización de tu rendimiento financiero, y proporciona un panel de cliente para que tus clientes puedan gestionar su propia información y verificar su progreso.

• Características: Software de programación, organización de notas, seguimiento de pagos, páginas de destino basadas en plantillas personalizables, creación de paquetes de coaching, panel de cliente simple, facturas automatizadas, análisis y seguimiento.
• Precios: Plan Starter: $19 mensuales (pagado anualmente) con 5 clientes y 5 portales de prospectos. Plan Pro: $39 mensuales (pagado anualmente) con 20 clientes y 20 portales de prospectos. Plan Premium: $59 mensuales (pagado anualmente) con clientes y prospectos ilimitados. Plan Teams: Costo al contactar al departamento de ventas.

CoachAccountable

Al estar enfocado completamente en los coaches, como su nombre lo indica, CoachAccountable se ha posicionado como uno de los mejores CRMs para coaches, y cumple con esto al resolver la mayoría de los problemas principales que enfrentan los coaches. Se enfoca en optimizar tus procesos y permitirte captar más clientes. CoachAccountable también trabaja para asegurar que tus clientes obtengan el máximo de su coaching, siguiendo sus tareas y manteniéndose comprometidos.

• Características: Coordinación y gestión de tu negocio de coaching, capacidad para compartir recursos con clientes, herramientas de coaching para estructurar tu enfoque, automatización del lado administrativo del coaching, aplicación móvil para clientes.
• Precios: Prueba gratuita de 30 días. Plan Starter: $20 mensuales para 2 clientes. Plan Nivel 1: $40 mensuales para 5 clientes. Plan Nivel 2: $70 mensuales para 10 clientes. Plan Nivel 3: $120 mensuales para 20 clientes. Plan Nivel 3.5: $200 mensuales para 35 clientes. Plan Nivel 4: $250 mensuales para 50 clientes. Plan Nivel 4.5: $340 mensuales para 75 clientes. Plan Nivel 5: $400 mensuales para 100 clientes. Se puede escalar a $4 por cliente adicional.

Zoho CRM

Zoho CRM permite a los coaches medir la eficacia de sus comunicaciones, recibir notificaciones cuando los clientes interactúan con su negocio y utilizar todos los canales de comunicación, incluyendo redes sociales, chats en vivo y correos electrónicos. Zoho ayuda a los coaches a automatizar tareas repetitivas, mejorar sus flujos de trabajo y maximizar su productividad, agilizando el proceso de leads para convertir más prospectos en clientes de pago.

• Características: Programas de capacitación, aplicaciones para iOS y Android, asistente de migración de datos, integración con otras aplicaciones comerciales, automatización de tareas repetitivas, análisis en tiempo real (gráficos, KPIs, embudos).
• Precios: Plan Standard: $14 mensuales (pagado anualmente). Plan Professional: $23 mensuales (pagado anualmente). Plan Enterprise: $40 mensuales (pagado anualmente). Plan Ultimate: $52 mensuales (pagado anualmente).

Bitrix24

Para los coaches enfocados en el marketing, Bitrix24 es una excelente opción; proporciona una gran variedad de herramientas, incluyendo herramientas para ventas y herramientas para la gestión del negocio. Bitrix24 gestiona el marketing omnicanal y facilita el trabajo remoto, lo que lo hace ideal para coaches que ofrecen servicios de coaching virtual. Ofrece una variedad de métodos de comunicación y reúne todos tus archivos en un espacio unificado.

• Características: Marketing en línea (email marketing, campañas de anuncios), gestión de clientes, puntuación de leads, embudos personalizados, análisis de ventas, integración con plataformas de redes sociales.
• Precios: Gratis (5 GB de almacenamiento). Plan Basic: $49 mensuales (24 GB de almacenamiento). Plan Standard: $99 mensuales (100 GB de almacenamiento). Plan Professional: $199 mensuales (1024 GB de almacenamiento, acceso completo).

Practice Better

Cualquier coach que desee construir su negocio creando plantillas útiles para sus clientes y minimizando la gestión de tareas podría beneficiarse de Practice Better, que se encuentra entre los mejores CRMs para coaches. Practice Better te permite generar formularios rápidamente, eliminando el margen de error, y es fácil de usar tanto para clientes como para coaches. También ofrece ayuda con la programación de sesiones y la facturación a tus clientes, así como para mantener a tus clientes responsables.

• Características: Creación de plantillas de consejos, soporte para sesiones de video, funcionalidad de programación fácil, ubicación segura basada en la nube para almacenar tu trabajo.
• Precios: Plan Gratuito (3 clientes, 100 MB). Plan Starter: $19 mensuales (10 clientes, 1 GB). Plan Professional: $49 mensuales (200 clientes, 5 GB). Plan Plus: $79 mensuales (clientes ilimitados, 10 GB). Plan Team: $135 mensuales (clientes ilimitados, 15 GB por profesional).

My Coach Office

Otro de los mejores CRMs para coaches, My Coach Office, proporciona una plétora de herramientas y funciones para ayudar a optimizar tu trabajo. Ofrece una configuración rápida, acceso tanto para coaches como para sus clientes, y herramientas para ayudarte a expandir tu negocio. My Coach Office también proporciona un centro de administración que facilita todo y minimiza el tiempo que necesitas dedicar a cosas como programar citas, crear facturas, enviar correos electrónicos grupales y hacer copias de seguridad de tu trabajo.

• Características: Asistencia en redes sociales, estrategias de marketing fáciles de implementar, capacidad para crear grupos de coaching, opción para asignar tareas a clientes, diarios personalizables, informes y análisis, software de reuniones y calendario, software de facturación.
• Precios: Plan Kick-Starter: $24 mensuales (hasta 10 clientes). Plan Premium: $49 mensuales (clientes ilimitados). Plan Enterprise: $69 mensuales (clientes ilimitados y hasta 10 coaches).

CRM Runner

Si te encanta tenerlo todo en un solo lugar, CRM Runner lleva la consolidación a otro nivel al reunir todas las herramientas que puedas desear bajo un mismo paraguas. No importa lo que quieras hacer, tendrá lo que necesitas y más. CRM Runner resuelve problemas de gestión de oficina y de servicio de campo, agilizando todos tus procesos y automatizando muchas de las partes aburridas y repetitivas de un negocio de coaching.

• Características: Páginas de destino, herramientas y automatización de email marketing, páginas y herramientas de reserva, funcionalidad de chat, software de programación, sistemas de gestión de archivos, almacenamiento, opciones de certificación de capacitación, asistencia y herramientas de embudo de ventas, información de rendimiento de ventas.
• Precios: $25 mensuales por usuario (pagado anualmente) o $35 mensuales por usuario (pagado mensualmente). Prueba gratuita de 14 días.

Less Annoying CRM

Para cualquier coach que haya revisado todos los mejores CRMs y no haya encontrado nada porque todo parece demasiado complicado o intrusivo, esta opción, acertadamente llamada, es ideal. Less Annoying CRM está diseñado para ser extremadamente fácil de usar y es perfecto para individuos como los coaches, porque enfatiza la simplicidad. Less Annoying CRM proporciona muchas de las mismas funciones y características, pero es mucho más fácil de usar que la mayoría de las otras opciones.

• Características: Precios asequibles con una estructura muy simple, enfoque simple diseñado para pequeñas empresas e individuos, soporte gratuito por correo electrónico y teléfono, gestión de contenido, acceso móvil, informes de leads e información sobre el estado del lead, campos personalizables sin necesidad de conocimientos técnicos, acceso desde cualquier dispositivo, copias de seguridad automáticas y actualizaciones de software.
• Precios: $15 mensuales por usuario, que da acceso completo a todos sus productos y funciones. No hay bandas de precios ni tarifas adicionales.

Bonsai

Cuando se trata de elegir un CRM para coaching, Bonsai lo simplifica. Es una de las herramientas más fáciles de usar y configurar. Además, tiene un diseño hermoso y fácil de usar. Bonsai cubre todos los aspectos de tu negocio de coaching, desde la programación, formularios de clientes y portal de clientes, notas de sesión y contratos hasta facturas y pagos, contabilidad, seguimiento de gastos e incluso banca en línea. Todas las características de Bonsai están integradas y automatizadas entre sí, ayudándote a ahorrar tiempo y dinero.

• Características: Portal de clientes, formularios de clientes personalizados, contratos y firma electrónica, capacidad para tomar notas de clientes, automatización de flujo de trabajo, aspectos financieros (informes de ingresos, seguimiento de gastos, recordatorios de impuestos), cientos de plantillas gratuitas preconstruidas y personalizables.
• Precios: Prueba gratuita de 7 días. Plan Starter: $17 mensuales (facturado anualmente). Plan Professional: $32 mensuales (facturado anualmente). Plan Business: $52 mensuales (facturado anualmente).

Profi

Profi es una solución CRM diseñada pensando en los coaches. Es fácil de navegar y está repleta de características que ayudan a optimizar tus tareas diarias, liberando tu tiempo para que te concentres en apoyar a tus clientes y expandir tu negocio. No importa si eres un coach individual o si gestionas un equipo dentro de una organización de coaching más grande, Profi es una plataforma confiable que puede adaptarse a tus necesidades. Es una herramienta práctica y fácil de usar que está ahí para apoyar tu viaje de coaching.

• Características: Programación y calendario, videoconferencias, CRM, notas y mensajería, formularios automatizados y personalizables, paquetes, programas (cursos), pagos integrados, informes completos, portal de cliente fácil de usar.
• Precios: Prueba gratuita de 30 días. Plan Solo: $99 mensuales. Plan Team: Precios personalizados. Plan Corporate: Precios personalizados. Plan Network: Precios personalizados.

Practice

Practice está diseñado para coaches, por coaches. Se nota al instante con la sensación simple y profesional, tanto para ti como para tus clientes. Y en los detalles más pequeños, como la forma en que ofrecen una manera fácil de vender y rastrear paquetes, la capacidad de ofrecer planes de pago y mucho más. Practice está diseñado para una relación de principio a fin con tus clientes. Hay programación, pagos y formularios para manejar la logística, hay registros de clientes y un portal de clientes para centralizar la comunicación y los documentos, y finalmente hay automatización para unir todo.

• Características: Programación en tiempo real (conectado a Google Calendars), gestión de clientes individuales y grupales, portal de clientes (chat, notas de voz), creadores de contratos y formularios, firmas digitales, almacenamiento y compartición de archivos, automatizaciones nativas e integración con Zapier, aplicaciones iOS, Android y web para coaches y clientes.
• Precios: Prueba gratuita de 7 días. Plan Basic: $28 mensuales (facturado anualmente). Plan Pro: $48 mensuales (facturado anualmente).

Tabla Comparativa de CRMs Destacados para Coaches

Para ayudarte a visualizar las diferencias clave entre algunas de las opciones más populares, aquí tienes una tabla comparativa:

Beneficios Clave de Implementar un CRM en tu Práctica de Coaching

Adoptar un CRM en tu negocio de coaching no es solo una cuestión de modernización, sino una inversión estratégica que puede transformar radicalmente tu forma de trabajar y la relación con el cliente. Los beneficios son múltiples y tangibles:

• Gestión Centralizada de Clientes: Olvídate de las notas dispersas y las hojas de cálculo confusas. Un CRM te permite tener toda la información de tus clientes (datos de contacto, historial de comunicaciones, notas de sesiones, progreso, contratos y pagos) en un único lugar seguro y accesible.
• Automatización de Tareas Repetitivas: La programación de citas, el envío de recordatorios, la facturación, los correos electrónicos de seguimiento y la gestión de leads pueden automatizarse, liberando un tiempo valioso que puedes dedicar al coaching directo o al desarrollo de tu negocio.
• Mejora de la Experiencia del Cliente: Con un CRM, puedes ofrecer una experiencia más fluida y profesional a tus clientes. Desde un proceso de admisión eficiente hasta un portal de cliente donde pueden acceder a recursos y programar citas, todo contribuye a una percepción de mayor calidad y atención.
• Análisis y Perspectivas de Negocio: Los CRMs proporcionan informes y análisis sobre el rendimiento de tu negocio. Puedes rastrear qué servicios son más populares, la duración del ciclo de vida del cliente, la efectividad de tus campañas de marketing y tus ingresos, lo que te permite tomar decisiones informadas para el crecimiento.
• Profesionalismo y Credibilidad: Utilizar un CRM demuestra un alto nivel de profesionalismo. Facilita la gestión de contratos, la firma electrónica y la facturación, presentando una imagen organizada y confiable a tus clientes.
• Escalabilidad: A medida que tu negocio crece, un CRM te permite manejar un mayor volumen de clientes y tareas sin sacrificar la calidad del servicio. Muchos CRMs ofrecen planes que se adaptan a diferentes etapas de crecimiento.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Es un CRM una buena herramienta para el coaching?

Absolutamente. Un CRM es una herramienta excepcional para el coaching. Si bien a menudo se asocia con equipos de ventas, para un coach individual o una pequeña práctica de coaching, un CRM es fundamental para la organización y el crecimiento. Permite una gestión profunda de las relaciones con los clientes, desde el primer contacto hasta el seguimiento post-sesión. Un CRM te ayuda a entender mejor el recorrido de cada cliente, identificar patrones en su progreso y adaptar tus estrategias de coaching de manera más efectiva. Te proporciona datos sobre la frecuencia de las interacciones, las tareas completadas por el cliente, y la evolución de sus objetivos, lo que te permite ofrecer un coaching más personalizado y basado en resultados. Al automatizar las tareas administrativas, un CRM libera tu tiempo para que te concentres en lo que realmente importa: guiar a tus clientes hacia sus metas.

¿Qué debo considerar al elegir un CRM para mi negocio de coaching?

Al elegir un CRM, considera primero tus necesidades específicas: ¿qué problemas buscas resolver? Piensa en la facilidad de uso; una interfaz intuitiva te ahorrará tiempo y frustraciones. Evalúa las características esenciales para un coach, como la programación de citas, la gestión de contratos, los pagos y el portal del cliente. La escalabilidad es crucial; asegúrate de que el CRM pueda crecer contigo a medida que tu negocio se expanda. No olvides el soporte al cliente, la seguridad de los datos y, por supuesto, tu presupuesto. Una prueba gratuita puede ser invaluable para ver si la herramienta se adapta a tu flujo de trabajo.

¿Puedo empezar con un CRM gratuito?

Sí, definitivamente puedes empezar con un CRM gratuito. Muchas de las opciones mencionadas, como HubSpot CRM o Paperbell, ofrecen planes gratuitos o de bajo costo que son excelentes para coaches que están comenzando o tienen un número limitado de clientes. Estos planes suelen incluir funciones básicas de gestión de contactos, programación y comunicación, lo que te permite familiarizarte con el sistema y ver cómo se adapta a tus necesidades sin una inversión inicial significativa. A medida que tu negocio crezca y tus necesidades se vuelvan más complejas, siempre puedes optar por actualizar a un plan de pago que ofrezca más características y capacidad.

Conclusión

Los CRMs pueden convertirse en el mejor amigo de un coach, y esperamos que esta lista y análisis de las mejores opciones te haya ayudado a encontrar la herramienta adecuada para tu negocio. Cuando encuentras el CRM correcto para tu práctica, puede marcar una gran diferencia en la forma en que tus clientes experimentan lo que tienes para ofrecer. Un CRM que no funciona bien para ti (o no tener uno en absoluto) te dejará a ti y a tus clientes sin una experiencia de coaching estelar, optimizada y organizada. Claramente, no querrás eso como coach que busca generar un impacto con su negocio de coaching.

Recuerda, no importa qué CRM decidas, siempre asegúrate de investigar a fondo y probar diferentes opciones antes de tomar una decisión final. La elección correcta no solo optimizará tus operaciones, sino que también fortalecerá la relación con el cliente, permitiéndote concentrarte en lo que mejor sabes hacer: transformar vidas.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a CRMs para Coaches: ¿Cuál es el Mejor para Ti? puedes visitar la categoría Entrenamiento.