02/04/2017
En el dinámico y desafiante panorama profesional actual, los líderes y gerentes se enfrentan a una complejidad sin precedentes. Navegar por estrategias multidimensionales, gestionar proyectos intrincados y armonizar una intrincada red de relaciones interpersonales puede ser una tarea agotadora. En este contexto, el coaching ejecutivo emerge como una herramienta invaluable para el crecimiento y el perfeccionamiento de las habilidades de liderazgo y gestión en todas las etapas de una carrera.

A menudo, los líderes senior se encuentran en situaciones de aislamiento, lidiando con desafíos en solitario. ¿Deberían discutir los problemas emergentes con sus colegas? Independientemente de si el enfoque del coaching es relacional o de desarrollo, la necesidad de un apoyo especializado es innegable. Aquí es donde el coaching psicodinámico sistémico ofrece una perspectiva profunda y transformadora, y la pregunta clave es: ¿quién puede realmente beneficiarse de este enfoque tan particular?
- ¿Qué es el Coaching Psicodinámico Sistémico?
- ¿Quién Puede Participar en un Taller de Coaching Psicodinámico para el Liderazgo?
- El Valor Distintivo del Enfoque Tavistock
- Estructura del Programa y Contenido Clave
- Coaching Tradicional vs. Coaching Psicodinámico Sistémico
- Preguntas Frecuentes (FAQs)
- Conclusión
¿Qué es el Coaching Psicodinámico Sistémico?
Un enfoque de coaching psicodinámico sistémico se sumerge en las cuestiones y elementos subyacentes que limitan el rendimiento de individuos y organizaciones. Para ello, considera una multitud de factores personales y ambientales que influyen en el comportamiento y el rendimiento. Si separamos estos dos elementos, las teorías psicodinámicas examinan las experiencias emocionales de los individuos, mientras que el enfoque sistémico analiza cómo estas experiencias emocionales se interrelacionan e impactan a grupos, familias y organizaciones.
Según Fraher (2004), “la psicodinámica de sistemas es un campo interdisciplinario que integra tres disciplinas: la práctica del psicoanálisis, las teorías y métodos de las relaciones grupales y una perspectiva de sistemas”. Con sus fundamentos en la psicodinámica, el inconsciente y lo que está fuera de la conciencia es central para este enfoque, construyendo sobre los principios de Freud y Klein. Los individuos tienen pensamientos, sentimientos e impulsos inconscientes que son demasiado dolorosos para ser admitidos conscientemente, pero que aún así tienen un impacto e influyen en su comportamiento, ya sea funcional o disfuncional.
La experiencia emocional es significativa para la constitución de cada persona, y los individuos han desarrollado características para gestionarlas o bloquearlas, lo que se convierte en parte de su personalidad. Un enfoque psicodinámico ayuda a los individuos a mirarse a sí mismos e investigar su “teatro interno”, siendo autorreflexivos para comprenderse antes de avanzar. Busca traer lo inconsciente a la conciencia, reconociendo cómo los factores inconscientes impactan las emociones reprimidas y crean patrones de comportamiento actuales. Este enfoque lleva a los individuos a sus “límites”, lo que puede ser incómodo y desequilibrante, pero puede proporcionar un cambio profundo en la personalidad.
Un enfoque sistémico considera a un grupo de individuos como un organismo que interactúa, ya sea una familia, una organización o un grupo de amigos. En cada grupo, los individuos desempeñan un rol que se relaciona con la tarea del grupo y es afectado por el entorno en el que se encuentran. Como resultado, en cualquier momento dado, los individuos son miembros de muchos sistemas y adoptan múltiples roles. La teoría de Bion (1961) sobre los procesos grupales se centró en diferenciar los comportamientos y actividades racionales asociados con el rendimiento de tareas de aquellos orientados a las necesidades emocionales y ansiedades del grupo.
Es crucial comprender que dentro de cada grupo existen varios factores influyentes: el grupo en sí, la tarea del grupo, el entorno en el que opera el grupo, los individuos dentro del grupo y, finalmente, sus roles dentro del grupo, tanto conscientes como inconscientes. Neal (2021) identificó que al trabajar con grupos u organizaciones, hay dos factores que deben considerarse: “el mundo interno del individuo” y “el mundo interno de la organización”. También señaló que el triángulo PRO (Persona, Rol, Organización) es un modelo clave para trabajar con esto. Pelham (2016) afirma que “es nuestro rol en la organización lo que sirve de puente entre nosotros y la organización, y es nuestro rol lo que nos da nuestro sentido de identidad allí”. Basándose en esto e introduciendo la importancia de la “tarea”, Borthwick (2006) identifica que “para asumir un rol, el individuo debe comprender la tarea y su relación con el sistema al que sirve”.

Al considerar las organizaciones como sistemas y a los individuos desempeñando roles en nombre del sistema, cuando se identifica o se le atribuye un problema a una persona, debe verse que esto no es el individuo; simplemente son la “voz del sistema”. Esto introduce el concepto de inconsciencia organizacional y que cualquier presentación de un individuo debe verse como un “síntoma sistémico” y abordarse de esta manera: el problema está en, o con, el sistema, y no es culpa del individuo. Combinar estos enfoques es complejo, y Newman (1999) afirma que “la psicodinámica de sistemas es un término utilizado para referirse al comportamiento psicológico colectivo dentro y entre grupos y organizaciones; proporciona una forma de pensar sobre los factores o fuerzas energizantes o motivadoras que resultan de la interconexión entre varios grupos y subsistemas de un sistema social”.
Como resultado, el coaching psicodinámico sistémico busca descubrir “qué está realmente sucediendo”, impactando el rendimiento, la disrupción o la falta de rendimiento. El enfoque implica mirar debajo de la superficie, comprender lo que no se dice, y encontrar los puntos ciegos de los clientes y los individuos. Si se utiliza la “Ventana de Johari”, esto sería el cuadrante “desconocido para uno mismo y desconocido para los demás”. De este modo, al hacer coaching, “la emoción es un dato”, una emoción que se dice, se implica y se siente tanto por el cliente como por el coach.
¿Quién Puede Participar en un Taller de Coaching Psicodinámico para el Liderazgo?
El programa “Certificate in Coaching for Leadership: Psychodynamic Approaches” es reconocido internacionalmente y atrae a participantes del Reino Unido y de todo el mundo. El programa se enriquece con la amplia mezcla de antecedentes culturales y organizacionales, así como la sustancial experiencia en una variedad de disciplinas y sectores que convergen en el grupo. Los participantes se sienten atraídos por las teorías, modelos y técnicas de la tradición del Instituto –análisis de roles, metodología de relaciones grupales– y por el pensamiento más contemporáneo en torno a la diversidad, la interseccionalidad y la práctica encarnada. Estos marcos y perspectivas son poderosos en la práctica.
Los participantes pueden incluir:
- Ejecutivos con un Rol de Coaching Interno: Aquellos que tienen la responsabilidad de coaching dentro de su organización o desean desarrollar un nuevo estilo de gestión que incorpore principios de coaching.
- Consultores o Terapeutas: Profesionales que buscan expandir su portafolio de servicios, añadiendo el coaching a sus competencias existentes.
- Coaches con Experiencia: Aquellos que desean profundizar su comprensión de los problemas psicodinámicos y enriquecer su práctica actual.
- Consultores Experimentados: Profesionales que buscan desarrollar habilidades interpersonales más finas y una comprensión más profunda de la dinámica humana y organizacional.
- Gerentes Senior: Individuos en posiciones operativas o de desarrollo, responsables de la formación y el crecimiento de personal y colegas, que buscan mejorar su capacidad para influir y desarrollar a otros.
Se espera que los participantes realicen coaching a clientes a lo largo del programa, lo cual es apoyado por una supervisión individual con uno de los directores del programa. Esta experiencia práctica es fundamental para la aplicación de los conocimientos adquiridos.
El Valor Distintivo del Enfoque Tavistock
Los graduados de este programa emergen con un estilo propio, una integración de lo que han aprendido en el programa y sus modelos y prácticas previas. El enfoque no es didáctico ni formulista, sino que promueve el desarrollo de un repertorio más amplio, un instinto para los motores más profundos de las emociones y el comportamiento, y la confianza para asesorar a clientes en una amplia gama de contextos.
Como lo expresó un participante del programa en 2023: “Encontré que los conceptos compartidos en el programa fueron extremadamente perspicaces para mi propio aprendizaje y también muy valiosos para la aplicación práctica. Me permiten explorar una dimensión más profunda y sacar a la superficie lo que es difícil de entender o de articular de otra manera. Mis coachees se han beneficiado de estas ideas”. Otro participante en 2021 destacó: “Un punto culminante fue trabajar con personas realmente variadas y talentosas con enfoques y motivaciones enormemente diferentes; uno de los aspectos más gratificantes del programa fue construir redes y comprender cómo otros ven y reaccionan ante los problemas”.

Estructura del Programa y Contenido Clave
Cada uno de los módulos del programa combina elementos de teoría, aprendizaje experiencial y práctica de habilidades de coaching. Entre los módulos, se proporciona supervisión individual personalizada. Además, se utiliza Basecamp, un foro en línea para los participantes donde pueden publicar mensajes, adjuntar documentos, compartir artículos y continuar discusiones, ofreciendo y obteniendo ayuda con la tarea escrita, lo que nutre las conexiones que los participantes establecen durante el programa.
Los participantes tendrán la oportunidad de explorar sus asignaciones de coaching actuales y generar ideas en el contexto de una comunidad de práctica emergente. Cada módulo incluye al menos una hora de supervisión individual y se basará en el siguiente rango de contenido:
- Módulo #1: Contratación y Conceptualización
- Establecimiento y mantenimiento de la relación de coaching.
- Coaching desde una perspectiva psicodinámica de sistemas.
- Aplicación de la teoría en la práctica.
- Módulo #2: Individuos: Identidad y Cambio
- La estructuración de la autoidentidad.
- Patrones psicológicos.
- Problemas interpersonales e interseccionales.
- Perspectivas sobre el rol.
- El coaching como práctica encarnada.
- Aplicación de la teoría en la práctica.
- Módulo #3: Enfoque en la Organización
- Comprensión de la cultura organizacional.
- Comprensión de la dinámica de grupo.
- El individuo en el sistema.
- Coaching en el espacio virtual.
- Aplicación de la teoría en la práctica.
- Módulo #4: Evaluación, Ética y Cierres
- Evaluación del coaching.
- Ampliación de su repertorio.
- Ética y cierres.
- Aplicación de la teoría en la práctica.
Coaching Tradicional vs. Coaching Psicodinámico Sistémico
| Característica | Coaching Tradicional | Coaching Psicodinámico Sistémico |
|---|---|---|
| Enfoque Principal | Metas, resultados, habilidades, comportamientos observables. | Dinámicas inconscientes, relaciones, sistemas organizacionales, roles. |
| Profundidad | Generalmente superficial, centrado en el 'qué' y 'cómo'. | Profundo, explorando el 'por qué' de los patrones de comportamiento y emoción. |
| Abordaje de Problemas | Solución de problemas directos, estrategias, planes de acción. | Identificación de causas subyacentes, síntomas sistémicos, teatro interno. |
| Conceptos Clave | Objetivos SMART, feedback, rendimiento, desarrollo de competencias. | Inconsciente, transferencia, contratransferencia, rol, sistema, tarea, dinámica grupal. |
| Duración del Cambio | Cambios de comportamiento a menudo rápidos, pero pueden ser temporales si las raíces no se abordan. | Cambios más lentos pero profundos y duraderos, transformando la personalidad y la relación con el rol. |
| Rol del Coach | Facilitador, guía, motivador. | Explorador, intérprete de dinámicas subyacentes, "distancia con compasión". |
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Se requiere experiencia previa en coaching para participar en el programa?
Si bien el programa atrae a una amplia gama de profesionales, incluyendo aquellos que desean incorporar el coaching a su práctica o rol de gestión, se espera que los participantes estén realizando coaching a clientes a lo largo del programa. Esto implica que, aunque no se exija ser un coach certificado de antemano, tener algún tipo de experiencia interactuando y guiando a otros en contextos profesionales o personales será beneficioso. El programa está diseñado para desarrollar y profundizar las habilidades de coaching existentes o emergentes.
¿Cómo se acredita el programa y qué obtengo al finalizarlo?
Para obtener el Certificado en Coaching para el Liderazgo del Tavistock Institute, se espera que los participantes hayan asistido a todos los módulos y presenten un portafolio de su trabajo de coaching, junto con un análisis exhaustivo de un cliente y su contexto organizacional, siguiendo un marco proporcionado en el programa. Los participantes exitosos se convierten en elegibles para unirse a la Comunidad Tavistock de antiguos alumnos internacionales y practicantes del TIHR, una red de pares que proporciona apoyo continuo y oportunidades de desarrollo profesional. Esta comunidad es un espacio para conectar, profundizar el aprendizaje, intercambiar ideas y desarrollar la práctica, todo ello respaldado por las metodologías de Tavistock.
¿Cuál es el formato del programa y dónde se lleva a cabo?
El programa se ofrece en formato híbrido, lo que permite a los participantes asistir tanto en persona en la oficina de Londres del Instituto como en línea a través de Zoom. Los módulos presenciales tienen lugar en las oficinas del Instituto en Londres, un espacio moderno y flexible con un sistema de videoconferencia de última generación. Los participantes son responsables de su propio alojamiento y comidas durante cada módulo, aunque se proporcionan refrigerios.
Conclusión
El coaching psicodinámico sistémico ofrece una lente única para comprender y abordar los desafíos complejos del liderazgo y la gestión. Al sumergirse en las dinámicas inconscientes y sistémicas, este enfoque permite a los profesionales desarrollar una comprensión profunda de sí mismos, de sus equipos y de sus organizaciones. Es una inversión en el crecimiento personal y profesional que va más allá de la superficie, cultivando líderes con una mayor autoconciencia, resiliencia y la capacidad de fomentar un cambio significativo y duradero. Si buscas una transformación profunda en tu estilo de liderazgo y una comprensión más rica de la intrincada red de relaciones humanas en el ámbito profesional, el coaching psicodinámico sistémico es, sin duda, un camino a explorar.
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